河北省普通高等学校专升本考试

人力资源管理专业考试说明

第一部分：管理学原理

Ⅰ.课程简介

一、内容概述与要求

《管理学原理》考试是针对经济管理类专科生升本科而设置的入学考试。参加《管理学原理》科目考试的学生应该正确理解管理的概念，掌握管理的普遍规律、基本原理和一般方法，并能综合运用于对实际问题的分析，初步具有解决一般管理问题的能力和综合管理素质。

二、考试形式与试卷结构

考试采用闭卷、笔试形式，全卷满分 150 分，考试时间为 75 分钟。

试卷题型包括名词解释、选择题、判断题、简答题和案例分析题，其中选择题为单选题，只需要在四个选项中选择出一个正确的选项即可；案例分析题需要运用正确理论深入分析资料内容。

Ⅱ.知识要点与考核要求

一、管理及管理学概述

（一）知识范围

1.管理概念

2.管理的性质

3.管理者角色与技能

4.管理职能

（二）考核要求

1.识记管理的概念，管理二重性的含义，管理角色与技能及管理职能。

2.领会管理概念的多种表述，管理学的特征。

3.理论联系实际说明管理的重要性。

二、管理思想的演进

（一）知识范围

1.中国管理思想的形成与发展

2.西方早期管理思想的形成

3.西方的古典管理理论

4.西方的行为科学理论

5.现代管理思想的新发展

（二）考核要求

1.识记泰罗的科学管理理论的要点，梅奥的霍桑试验（人际关系学说）的主要内容。

2.领会中国古代管理思想及评价，法约尔的一般管理理论要点，韦伯的行政组织理论要点，现代管理思想的发展趋势。

3.应用古典管理理论在现代管理中的运用，行为科学理论在现代管理中的运用。

三、管理原理及管理方法

（一）知识范围

1.原理与管理原理

2.管理方法

（二）考核要求

1.领会管理原理概念，领会系统原理、人本原理、能级原理、封闭原理等，领会管理经济方法、法律方法、教育方法等。

2.应用管理原理和管理方法在管理中的应用。

四、计划职能

（一）知识范围

1.计划的内涵

2.计划的类型

3.计划编制程序

4.计划编制方法

5.目标及目标管理

6.战略计划

（二）考核要求

1.识记：计划的概念，计划的类型，计划编制程序，目标管理的概念与特点。

2.领会：计划工作的特征，计划工作的作用，滚动计划法基本思想，战略计划分析方法。

3.应用：能够实际编制工作计划。

五、决策职能

（一）知识范围

1.决策的内涵与类型

2.决策的原则与影响因素

3.决策的程序

4.决策的方法

（二）考核要求

1.识记：决策的概念，决策的类型，决策的过程，决策的方法。

2.领会：决策的原则，决策的影响因素，决策理论。

3.应用：能够使用决策树等方法计算现实决策问题。

六、组织职能

（一）知识范围

1.组织与组织工作

2.组织设计的任务与原则

3.组织设计的影响因素

4.管理幅度与组织层次

5.集权与分权

6.直线与参谋

7.组织结构类型

（二）考核要求

1.识记：组织的含义，组织设计的原则、组织设计的影响因素、管理幅度、组织层次，影响管理幅度的因素，影响集权与分权的主要因素，组织结构的各种类型及其优缺点。

2.领会：组织设计的任务，职权、集权、分权的含义，直线职权、职能职权和参谋职权的含义。

3.应用：分析组织（企业）的组织结构形式，能对各种不同类型组织结构的运行特点进行分析并提出这些结构形式的适用条件。

七、人员配备

（一）知识范围

1.人员配备的任务与原则

2.人员的选聘

3.人员的考评

4.人员的培训

5.组织文化

6.组织变革

（二）考核要求

1.识记：人员配备的含义，管理人员外部招聘和内部提升的优缺点，组织文化概念。

2.领会：人员配备的原则，考评的定义和作用，培训的目的与作用，组织文化建设，组织生命周期理论。

3.应用：分析组织人员选聘、培训、考核等情况。

八、领导职能

（一）知识范围

1.领导概念及领导影响力

2.领导风格与理论

3.领导艺术

（二）考核要求

1.识记：领导的含义，领导方格理论，费德勒权变理论。

2.领会：影响领导行为有效性的因素，领导者必备的要素，领导行为理论。

3.应用：分析组织的领导方式和领导艺术。

九、激励职能

（一）知识范围

1.激励概念及过程

2.激励理论

3.激励的方法

（二）考核要求

1.识记：激励的含义，激励的基本过程，需要层次理论、双因素理论、公平理论、期望理论、强化理论的主要论点。

2.领会：对各种类型激励理论的评述，激励方法。

3.应用：运用激励理论分析现实问题。

十、沟通职能

（一）知识范围

1.沟通的概念、沟通的过程及方式

2.沟通的类型

3.沟通障碍与有效沟通

（二）考核要求

1.识记：沟通的定义，沟通的过程，沟通的类型，沟通障碍与有效沟通。

2.领会：沟通的作用。

十一、控制职能

（一）知识范围

1.控制的内涵与重要性

2.控制原理

3.控制类型

4.有效控制的原则

（二）考核要求

1.识记：控制的含义，按照不同分类标准的控制类型，控制工作的步骤。

2.领会：控制的重要性，有效控制的原则。

第二部分 人力资源管理

Ⅰ.课程简介

一、内容概要与要求

（一）内容概要

人力资源管理是现代企业管理的一个重要组成部分，是一门研究如何采用计划、组织、指挥、监督、激励、协调、控制等措施和手段，充分开发和利用组织系统中的人力资源以提高工作效率并实现组织目标的学科。对人力资源这一特殊资源的研究需要结合经济因素、政治因素、文化因素、组织因素、心理因素、生理因素等多种因素。同时，它是一门吸收多学科知识的综合性学科，具有很强的实践性和应用性。

人力资源管理科目考试是针对经济管理类专科升本科而设置的入学考试。其具体考核内容主要包括：人力资源管理导论、战略性人力资源管理、组织结构与职位分析、人力资源规划与招募、员工甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬管理等。通过学习，了解并掌握人力资源管理的基本知识和发展规律，从而达到人力资源的合理配置和充分开发，进而提高企业和社会经济效益。

（二）要求

人力资源管理科目考试大纲着重于考查考生对专业课程基本理论、基础知识和基本技能的掌握程度以及运用相关理论知识进行问题认识、问题分析、问题解决的能力。考试从了解、理解、掌握及应用三个层次上对考生进行测试

具体要求如下：

1.系统地学习人力资源管理的思想、技术与方法，了解当今最新的管理观念和发展趋势，对人力资源管理的基本思想、基本假设和模型工具的性能指标有初步了解。

2.围绕人力资源战略，组织结构与职位分析，招聘，绩效管理，薪酬管理，培训等核心问题，理解并掌握不同知识模块组成的人力资源管理理论部分。

3.掌握人力资源管理的基本理论、核心理念、常用方法，能运用人力资源管理操作流程进行基础的人力资源管理工作。

二、考试形式与试卷结构

（一）考试形式

答题方式为闭卷、笔试。本试卷满分为 150 分，考试时间为 75 分钟。

（二）试卷结构

试卷题型包括名词解释、单项选择题、多项选择题、简答题、论述题或案例分析题。

三、参考书目

《人力资源管理》刘昕.（第三版）.北京：中国人民大学出版社.2018 年 08 月

Ⅱ.知识要点与考核要求

一、人力资源管理导论

（一）知识要点

1.人力资源的概念与特性；

2.人力资源管理的概念、功能及基本职能；

3.人力资源管理的基本原理；

4.人力资源管理中的人性假设理论；

5.人力资源管理中的激励理论；

6.各层管理者的人力资源管理责任。

（二）考核要求

1.理解人力资源的定义和特性；

2.掌握人力资源管理的定义、作用及基本原理；

3.理解人力资源管理的主要职能；

4.了解人性假设理论中的 X-Y 理论、沙因的四种人性假设；

5.掌握需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论等激励理论的基本观点；

6.理解各层管理者的人力资源管理责任。

二、战略性人力资源管理

（一）知识要点

1.战略性人力资源管理的含义及基本特征；

2.人力资源管理与战略规划和战略执行；

3.战略性人力资源管理的工具与步骤；

4.人力资源战略及其与战略的匹配；

5.战略性人力资源管理的各种主要观点及重点内容；

6.人力资源管理的内外环境。

（二）考核要求

1.了解战略的含义和层次；

2.理解人力资源战略的含义及战略性人力资源管理的基本特征；

3.理解战略性人力资源管理的衡量标准；

4.掌握战略性人力资源管理的各种主要观点及重点内容。

三、组织结构与职位分析

（一）知识要点

1.组织设计的基本原理；

2.组织结构的类型及其特点；

3.职位分析的基本原理与主要方法；

4.胜任素质模型的概念及作用；

5.组织文化的概念及功能。

（二）考核要求

1.了解组织文化的基本概念及相关理论；

2.了解组织设计的基本原则和内容；

3.了解直线职能型、矩阵制等组织结构特点和优缺点；

4.掌握职位分析的主要方法；

5.掌握职位说明书的编写方法。

四、人力资源规划与招募

（一）知识要点

1.人力资源规划的含义和作用；

2.人力资源规划的内容和程序；

3.人力资源需求预测和供给预测的方法；

4.人力资源需求预测和供给预测的影响因素；

5.人力资源供求匹配及其平衡规划；

6.人力资源招募的内涵和原则；

7.人力资源招募的主要渠道及影响因素。

（二）考核要求

1.了解人力资源规划的含义和内容；

2.掌握人力资源规划的内容及程序；

3.掌握人力资源供求预测的方法及供需平衡的措施；

4.掌握人力资源招募的影响因素，招募的基本程序，内外部招募的优缺点，并能根据招 募实际需要进行内外部渠道的选择。

五、员工甄选

（一）知识要点

1.员工甄选的概念、作用与程序；

2.甄选的影响因素与参照因素；

3.员工甄选测试的信度和效度；

4.人员素质测评的主要方法；

5.面试的概念及其类型；

（二）考核要求

1.掌握甄选的内涵、作用及程序；

2.了解甄选的影响因素与参照因素；

3.掌握人员素质测评的主要方法；

4.掌握面试的类型；

5.掌握无领导小组讨论、文件筐测试的概念及程序。

六、培训与开发

（一）知识要点

1.培训及其对组织的作用；

2.培训管理的主要内容；

3.培训效果评估；

4.员工培训的主要方法及其特点；

5.员工的职业生涯开发与管理。

（二）考核要求

1.了解培训对于组织的作用；

2.理解培训方法的使用及优缺点；

3.掌握培训效果评估的衡量；

4.理解员工开发的主要方法；

5.理解职业生涯开发与管理的概念。

七、绩效管理

（一）知识要点

1.绩效的基本概念和原理；

2.绩效管理的基本原理及主要环节；

3.绩效考核关键点及考核方法；

4.员工绩效评价的原则、内容及方法；

（二）考核要求

1.了解绩效的概念、特征及其影响因素；

2.了解绩效管理过程及其环节；

3.了解绩效考核关键点及考核方法；

4.掌握关键绩效指标、平衡计分卡等工具的概念。

八、薪酬管理

（一）知识要点

1.薪酬的基本概念与内涵；

2.薪酬确定的原则和影响因素；

3.薪酬管理与薪酬管理决策；

4.薪酬制度的设计及基本程序；

5.员工薪酬的组成部分；

6.福利的种类。

（二）考核要求

1.了解薪酬的概念与内涵；

2.了解薪酬制度结构设计及基本程序；

3.理解薪酬制度的设计原则、程序和影响因素；

4.掌握员工薪酬的组成部分；

5.掌握福利的种类及其对组织和员工的影响。