河北省普通高等学校专升本考试
行政管理专业
考试说明
第一部分:管理学原理
I.课程简介
一、内容概述与要求
《管理学原理》包含管理思想、管理职能、管理过程等知识内容。本课程要求学生正确理解管理的概念,掌握管理的普遍规律、基本原理和一般方法,并能综合运用于对实际问题的分析,初步具有解决一般管理问题的能力和综合管理素质。
二、考试形式与试卷结构
(一)考试形式:闭卷笔试。
(二)试卷结构:满分 150 分。 1.名词解释(3 题,每题 10 分,共 30 分) 2.单选题(10 题,每题 3 分,共 30 分) 3.简答题(3 题,每题 15 分,共 45 分) 4.计算题(1 题,每题 20 分,共 20 分) 5.论述题(1 题,每题 25 分,共 25 分)
(三)考试时间:75 分钟。
II.知识要点与考核要求
一、管理及管理学概述
(一)知识范围
1.管理概念与意义 2.管理的性质 3.管理者角色与技能 4.管理职能 5.管理原理及管理方法
(二)考核要求
1.识记管理的概念,管理二重性的含义,管理角色与技能及管理职能。2.领会管理概念的多种表述,管理学的特征。 3.应用联系实际说明管理的重要性,能够实际应用管理的原理及管理方法。
二、管理思想的演进
(一)知识范围
1.中国管理思想的形成与发展 2.西方早期管理思想的形成 3.西方的古典管理理论 4.西方的行为科学理论 5.现代管理思想的新发展
(二)考核要求
1. 识记泰勒的科学管理理论的要点及例外原则,梅奥及霍桑试验及人际关系学说的主要内容。 2. 领会中国古代管理思想及评价,法约尔的一般管理理论要点,韦伯的行政组织理论要点,现代管理思想的发展趋势。 3. 应用古典管理理论在现代管理中的运用,行为科学理论在现代管理中的运用。
三、计划职能
(一)知识范围
1.计划的内涵 2.计划的类型 3.计划编制程序 4.计划编制方法 5.目标及目标管理 6.战略计划
(二)考核要求
1.识记:计划的概念,计划的类型,计划编制程序,目标管理的概念与特点。2.领会:计划工作的特征,计划工作的作用,滚动计划法基本思想,战略计划分析方法。3.应用:能够实际编制工作计划。
四、决策职能
(一)知识范围
1.决策的内涵与类型 3 2.决策的原则与影响因素 3.决策的程序 4.决策的方法
(二)考核要求
1.识记:决策的概念,决策的类型,决策的过程,决策的方法 2.领会:决策的原则,决策的影响因素,决策理论。 3.应用:能够使用决策树等方法计算现实决策问题。
五、组织职能
(一)知识范围
1.组织与组织工作 2.组织设计的任务与原则 3.组织设计的影响因素 4.管理宽度与组织层次 5.集权与分权 6.直线与参谋 7.组织结构类型
(二)考核要求
1.识记:组织的含义,管理宽度、组织层次,影响管理宽度的因素,影响集权与分权的主要因素,组织结构的各种类型及其优缺点。 2.领会:组织设计的任务与原则,组织设计的影响因素,职权、集权、分权的含义,直线与参谋。 3.应用:分析组织(企业)的组织结构形式,能对各种不同类型组织结构的运行特点进行分析并提出这些结构形式的适用条件。
六、人员配备
(一)知识范围
1.人员配备的任务与原则 2.人员的选聘 3.人员的考评 4.人员的培训 5.组织文化 6.组织变革
(二)考核要求
1.识记:人员配备的含义,外部招聘和内部提升的优缺点,组织文化概念。2.领会:人员配备的原则,考评的定义和作用,培训的目的与作用,组织文化建设,组织生命周期理论。 3.应用:分析组织人员选聘、培训、考核等情况。
七、领导职能
(一)知识范围
1.领导概念及领导影响力 2.领导风格与理论 3.领导艺术
(二)考核要求
1.识记: 领导的含义,领导方格理论、费德勒权变理论。 2.领会:影响领导行为有效性的因素,领导者必备的要素,领导行为理论。3.应用: 分析组织的领导方式和领导艺术。
八、激励职能
(一)知识范围
1.激励概念及过程 2.激励理论 3.激励的方法
(二)考核要求
1.识记:激励的含义,激励的基本过程,三大类型激励理论的主要论点。2.领会: 对各种类型激励理论的评述,激励方法。 3.应用:运用激励理论分析现实问题。
九、沟通职能
(一)知识范围
1.沟通的概念、沟通的过程及方式 2.沟通的类型 3.沟通障碍与有效沟通
(二)考核要求 1、识记:沟通的定义,沟通的过程,沟通的类型。 2、领会:沟通的作用,沟通障碍与有效沟通。
十、控制职能
(一)知识范围
1.控制的内涵与重要性 2.控制原理 3.控制类型 4.有效控制的原则
(二)考核要求
1.识记: 控制的含义,按照不同分类标准的控制类型,控制工作的步骤。2.领会:控制的重要性,有效控制的原则。
第二部分:行政管理学
I.课程简介
一、内容概述与要求
《行政管理学》中包含行政环境、行政职能、行政组织、行政领导、人事行政、行政决策、行政执行、行政监督、机关管理、依法行政、行政方法、行政改革与发展等知识系统。本课程要求了解、熟悉、掌握国家行政机关管理的基本理论、原则、策略与方法。二、考试形式与试卷结构
(一)考试形式:闭卷笔试。
(二)试卷结构:满分 150 分。 1.单项选择题(10 题,每题 3 分,共 30 分) 2.判断题(10 题,每题 3 分,共 30 分) 3.名词解释题(4 题,每题 5 分,共 20 分) 4.简答题(3 题,每题 15 分,共 45 分) 5.论述题(1 题,每题 25 分,共 25 分)
(三)考试时间:75 分钟。
II.知识要点与考核要求
一、行政管理与行政环境
知识要点:
(一)行政管理
1.行政与行政管理 2.政府的理性思考 3.行政管理学的学科体系
(二)行政环境
1.行政环境与行政管理的关系 2.行政环境对行政管理的影响 3.良好行政环境的营造 考核要求: 了解:行政管理学的学科体系;掌握:行政管理的含义与特征;行政环境与行政管理的关系、影响以及良好行政环境的营造。
二、行政职能
知识要点:
(一)行政职能的含义与作用
(二)行政职能的类型
(三)政府职能转变 考核要求: 了解:行政职能的特征与作用; 熟悉:我国行政职能转变的内容与重点; 掌握:行政职能的含义和政治职能的类型。
三、行政组织
知识要点:
(一)行政组织认知
(二)行政组织结构
(三)我国的行政组织体系 考核要求: 了解:行政组织的特点、构成要素与结构; 掌握:行政组织的内涵和行政组织类型。
四、行政领导
知识要点:
(一)行政领导认知
(二)行政领导者的权力与责任
(三)行政领导者的素质与能力
(四)行政领导艺术 考核要求: 了解:行政领导艺术的内容; 熟悉:行政领导的素质和能力要求; 掌握:行政领导的含义、方式和类型。
五、行政决策
知识要点:
(一)行政决策认知
(二)行政决策的原则与体制
(三)行政决策的程序与方法
(四)行政决策的民主化、科学化与法制化 考核要求: 了解:行政决策的体制、方法; 掌握:行政决策的原则、类型,行政决策的内涵、程序。
六、行政执行
知识要点:
(一)行政执行认知
(二)行政执行的过程
(三)行政评估
(四)行政执行中存在的问题 考核要求: 了解:行政执行的特点、作用,行政执行的步骤、原则; 掌握:行政执行的内涵、过程和执行中的问题。
七、行政监督
知识要点:
(一)行政监督认知
(二)行政监督体系
(三)行政监督的范围与程序 考核要求: 了解:行政监督的作用、程序;熟知:行政监督的原则; 掌握:行政监督的内涵、特征、类型和行政监督体系。
八、 人事行政
知识要点:
(一) 人事行政认知
(二) 西方公务员制度
(三) 中国公务员制度 考核要求: 了解:西方公务员制度;熟悉:中国公务员制度的基本内容; 掌握:人事行政的内涵、原则,中西方公务员制度的差异。
九、依法行政
知识要点:
(一)依法行政认知
(二)依法行政的原则与理念
(三)依法行政的法律保障 1.行政立法 2.行政许可法 3.行政复议 考核要求: 了解:依法行政的特征、意义; 熟悉:行政许可的原则; 掌握:依法行政的内涵、法律保障措施等。
十、机关行政
知识要点:
(一)机关管理认知
(二)机关管理的主要内容
(三)机关管理的现代化 考核要求: 了解:机关管理的地位与作用; 熟悉:会议组织与文件管理相关内容; 掌握:机关管理的内涵、主要内容及其现代化。
十一、行政方法与数字技术应用
知识要点:
(一)行政方法应用 1.行政方法认知 2.基本行政方法 3.中国传统行政方法 4.现代行政方法与技术
(二)数字技术应用 1.数字技术认知 2.数字技术应用实践 考核要求: 了解:行政方法认知;数字技术认知;掌握:基本行政方法、中国传统行政方法、现代行政方法与技术,数字技术应用实践。
十二、行政改革与发展
知识要点:
(一)行政改革的含义和类型
(二)行政改革的动力和阻力
(三)行政改革的理论与实践 1.西方国家的行政改革 2.我国的行政改革 考核要求: 了解:行政改革的必要性、西方国家行政改革的经验; 熟悉:行政改革的原则、价值取向。 掌握:行政改革的动力、阻力、内容等。
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河北省普通高等学校专升本考试
行政管理专业
考试说明
第一部分:管理学原理
I.课程简介
一、内容概述与要求
《管理学原理》包含管理思想、管理职能、管理过程等知识内容。本课程要求学生正确理解管理的概念,掌握管理的普遍规律、基本原理和一般方法,并能综合运用于对实际问题的分析,初步具有解决一般管理问题的能力和综合管理素质。
二、考试形式与试卷结构
(一)考试形式:闭卷笔试。
(二)试卷结构:满分 150 分。 1.名词解释(3 题,每题 10 分,共 30 分) 2.单选题(10 题,每题 3 分,共 30 分) 3.简答题(3 题,每题 15 分,共 45 分) 4.计算题(1 题,每题 20 分,共 20 分) 5.论述题(1 题,每题 25 分,共 25 分)
(三)考试时间:75 分钟。
II.知识要点与考核要求
一、管理及管理学概述
(一)知识范围
1.管理概念与意义 2.管理的性质 3.管理者角色与技能 4.管理职能 5.管理原理及管理方法
(二)考核要求
1.识记管理的概念,管理二重性的含义,管理角色与技能及管理职能。2.领会管理概念的多种表述,管理学的特征。 3.应用联系实际说明管理的重要性,能够实际应用管理的原理及管理方法。
二、管理思想的演进
(一)知识范围
1.中国管理思想的形成与发展 2.西方早期管理思想的形成 3.西方的古典管理理论 4.西方的行为科学理论 5.现代管理思想的新发展
(二)考核要求
1. 识记泰勒的科学管理理论的要点及例外原则,梅奥及霍桑试验及人际关系学说的主要内容。 2. 领会中国古代管理思想及评价,法约尔的一般管理理论要点,韦伯的行政组织理论要点,现代管理思想的发展趋势。 3. 应用古典管理理论在现代管理中的运用,行为科学理论在现代管理中的运用。
三、计划职能
(一)知识范围
1.计划的内涵 2.计划的类型 3.计划编制程序 4.计划编制方法 5.目标及目标管理 6.战略计划
(二)考核要求
1.识记:计划的概念,计划的类型,计划编制程序,目标管理的概念与特点。2.领会:计划工作的特征,计划工作的作用,滚动计划法基本思想,战略计划分析方法。3.应用:能够实际编制工作计划。
四、决策职能
(一)知识范围
1.决策的内涵与类型 3 2.决策的原则与影响因素 3.决策的程序 4.决策的方法
(二)考核要求
1.识记:决策的概念,决策的类型,决策的过程,决策的方法 2.领会:决策的原则,决策的影响因素,决策理论。 3.应用:能够使用决策树等方法计算现实决策问题。
五、组织职能
(一)知识范围
1.组织与组织工作 2.组织设计的任务与原则 3.组织设计的影响因素 4.管理宽度与组织层次 5.集权与分权 6.直线与参谋 7.组织结构类型
(二)考核要求
1.识记:组织的含义,管理宽度、组织层次,影响管理宽度的因素,影响集权与分权的主要因素,组织结构的各种类型及其优缺点。 2.领会:组织设计的任务与原则,组织设计的影响因素,职权、集权、分权的含义,直线与参谋。 3.应用:分析组织(企业)的组织结构形式,能对各种不同类型组织结构的运行特点进行分析并提出这些结构形式的适用条件。
六、人员配备
(一)知识范围
1.人员配备的任务与原则 2.人员的选聘 3.人员的考评 4.人员的培训 5.组织文化 6.组织变革
(二)考核要求
1.识记:人员配备的含义,外部招聘和内部提升的优缺点,组织文化概念。2.领会:人员配备的原则,考评的定义和作用,培训的目的与作用,组织文化建设,组织生命周期理论。 3.应用:分析组织人员选聘、培训、考核等情况。
七、领导职能
(一)知识范围
1.领导概念及领导影响力 2.领导风格与理论 3.领导艺术
(二)考核要求
1.识记: 领导的含义,领导方格理论、费德勒权变理论。 2.领会:影响领导行为有效性的因素,领导者必备的要素,领导行为理论。3.应用: 分析组织的领导方式和领导艺术。
八、激励职能
(一)知识范围
1.激励概念及过程 2.激励理论 3.激励的方法
(二)考核要求
1.识记:激励的含义,激励的基本过程,三大类型激励理论的主要论点。2.领会: 对各种类型激励理论的评述,激励方法。 3.应用:运用激励理论分析现实问题。
九、沟通职能
(一)知识范围
1.沟通的概念、沟通的过程及方式 2.沟通的类型 3.沟通障碍与有效沟通
(二)考核要求 1、识记:沟通的定义,沟通的过程,沟通的类型。 2、领会:沟通的作用,沟通障碍与有效沟通。
十、控制职能
(一)知识范围
1.控制的内涵与重要性 2.控制原理 3.控制类型 4.有效控制的原则
(二)考核要求
1.识记: 控制的含义,按照不同分类标准的控制类型,控制工作的步骤。2.领会:控制的重要性,有效控制的原则。
第二部分:行政管理学
I.课程简介
一、内容概述与要求
《行政管理学》中包含行政环境、行政职能、行政组织、行政领导、人事行政、行政决策、行政执行、行政监督、机关管理、依法行政、行政方法、行政改革与发展等知识系统。本课程要求了解、熟悉、掌握国家行政机关管理的基本理论、原则、策略与方法。二、考试形式与试卷结构
(一)考试形式:闭卷笔试。
(二)试卷结构:满分 150 分。 1.单项选择题(10 题,每题 3 分,共 30 分) 2.判断题(10 题,每题 3 分,共 30 分) 3.名词解释题(4 题,每题 5 分,共 20 分) 4.简答题(3 题,每题 15 分,共 45 分) 5.论述题(1 题,每题 25 分,共 25 分)
(三)考试时间:75 分钟。
II.知识要点与考核要求
一、行政管理与行政环境
知识要点:
(一)行政管理
1.行政与行政管理 2.政府的理性思考 3.行政管理学的学科体系
(二)行政环境
1.行政环境与行政管理的关系 2.行政环境对行政管理的影响 3.良好行政环境的营造 考核要求: 了解:行政管理学的学科体系;掌握:行政管理的含义与特征;行政环境与行政管理的关系、影响以及良好行政环境的营造。
二、行政职能
知识要点:
(一)行政职能的含义与作用
(二)行政职能的类型
(三)政府职能转变 考核要求: 了解:行政职能的特征与作用; 熟悉:我国行政职能转变的内容与重点; 掌握:行政职能的含义和政治职能的类型。
三、行政组织
知识要点:
(一)行政组织认知
(二)行政组织结构
(三)我国的行政组织体系 考核要求: 了解:行政组织的特点、构成要素与结构; 掌握:行政组织的内涵和行政组织类型。
四、行政领导
知识要点:
(一)行政领导认知
(二)行政领导者的权力与责任
(三)行政领导者的素质与能力
(四)行政领导艺术 考核要求: 了解:行政领导艺术的内容; 熟悉:行政领导的素质和能力要求; 掌握:行政领导的含义、方式和类型。
五、行政决策
知识要点:
(一)行政决策认知
(二)行政决策的原则与体制
(三)行政决策的程序与方法
(四)行政决策的民主化、科学化与法制化 考核要求: 了解:行政决策的体制、方法; 掌握:行政决策的原则、类型,行政决策的内涵、程序。
六、行政执行
知识要点:
(一)行政执行认知
(二)行政执行的过程
(三)行政评估
(四)行政执行中存在的问题 考核要求: 了解:行政执行的特点、作用,行政执行的步骤、原则; 掌握:行政执行的内涵、过程和执行中的问题。
七、行政监督
知识要点:
(一)行政监督认知
(二)行政监督体系
(三)行政监督的范围与程序 考核要求: 了解:行政监督的作用、程序;熟知:行政监督的原则; 掌握:行政监督的内涵、特征、类型和行政监督体系。
八、 人事行政
知识要点:
(一) 人事行政认知
(二) 西方公务员制度
(三) 中国公务员制度 考核要求: 了解:西方公务员制度;熟悉:中国公务员制度的基本内容; 掌握:人事行政的内涵、原则,中西方公务员制度的差异。
九、依法行政
知识要点:
(一)依法行政认知
(二)依法行政的原则与理念
(三)依法行政的法律保障 1.行政立法 2.行政许可法 3.行政复议 考核要求: 了解:依法行政的特征、意义; 熟悉:行政许可的原则; 掌握:依法行政的内涵、法律保障措施等。
十、机关行政
知识要点:
(一)机关管理认知
(二)机关管理的主要内容
(三)机关管理的现代化 考核要求: 了解:机关管理的地位与作用; 熟悉:会议组织与文件管理相关内容; 掌握:机关管理的内涵、主要内容及其现代化。
十一、行政方法与数字技术应用
知识要点:
(一)行政方法应用 1.行政方法认知 2.基本行政方法 3.中国传统行政方法 4.现代行政方法与技术
(二)数字技术应用 1.数字技术认知 2.数字技术应用实践 考核要求: 了解:行政方法认知;数字技术认知;掌握:基本行政方法、中国传统行政方法、现代行政方法与技术,数字技术应用实践。
十二、行政改革与发展
知识要点:
(一)行政改革的含义和类型
(二)行政改革的动力和阻力
(三)行政改革的理论与实践 1.西方国家的行政改革 2.我国的行政改革 考核要求: 了解:行政改革的必要性、西方国家行政改革的经验; 熟悉:行政改革的原则、价值取向。 掌握:行政改革的动力、阻力、内容等。
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